Обмен и возврат

Если товар не подошел или имеет брак — мы обменяем его на любой другой или вернём деньги.
Возврат/обмен товара возможен в течение 14 дней после получения заказа. Если Вы визуально оценили изделие и поняли, что оно Вам не подходит или ощутили дискомфорт в процессе примерки, сообщите нам об этом и мы решим проблему вместе.


Возврат/обмен товара производится (ст. 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"):

  • если товар не был в употреблении;
  • сохранён товарный вид (отсутствуют пятна, зацепки, заломы и вмятины);
  • сохранена целостность этикеток, бирок, ярлыков, оригинальной упаковки;


Обратите внимание: упаковка некоторых товаров не предусматривает возможность вскрытия без её повреждения. Пожалуйста, уточняйте у наших операторов, если планируете примерку.



Следующие товары принимаем только в нераспечатанной упаковке, то есть если Вы просто передумали, не примеряя покупку:

  • колготки;
  • чулки;
  • носки;
  • наклейки на грудь;
  • силиконовые бюстгальтеры;
  • вкладыши, бретели для бюстгальтера;



ПРИМЕРКА.
Нижнее бельё и купальники мы просим примерять на своё бельё.


ПОРЯДОК ВОЗВРАТА И ОБМЕНА.

  • Если вам необходимо обменять или вернуть товар - пожалуйста свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.
  • Возврат средств осуществляется денежным переводом на вашу карту, электронный кошелек или по номеру мобильного телефона.
  • Обмен не подошедшего товара происходит за счет покупателя - стоимость доставки оплачивает покупатель. 
  • В случае неправильной комплектации заказа или брака — пересылка за счет магазина.

Приятных покупок!

Колготки и белье на любой вкус. Женский, мужской, детский ассортимент от популярных брендов.

Поможем с выбором, посоветуем лучшее.

Оперативно доставим по всей России.

Не забудьте о скидках!

Наши скидки